Conseils pour voyageurs à mobilité réduite

C’est le temps de vacances et, comme la plupart des gens, j’ai hâte de partir à l’aventure! Mais comme je me déplace en fauteuil roulant, la planification de mes vacances est un exercice qui demande souvent beaucoup d’organisation et de réflexion. Que vous soyez un voyageur à mobilité réduite expérimenté ou que vous vous apprêtiez à partir pour la première fois, vous trouverez ci-dessous quelques conseils et suggestions.

Voyages en avion

La plupart des compagnies aériennes ont un numéro de téléphone pour les voyageurs à mobilité réduite. Si vous téléphonez d’avance, vous pouvez réserver un siège dans une rangée pour les utilisateurs de fauteuil roulant, où vous aurez assez d’espace pour vos jambes. Vous pouvez également demander à ce qu’on vous aide à vous rendre à la porte d’embarquement, à monter à bord de l’avion ou à récupérer vos bagages au carrousel à bagages à votre arrivée à destination.

Les utilisateurs de fauteuil roulant sont autorisés à monter à bord avant le début de l’embarquement pour avoir le temps de se rendre à leur siège, mais ils sont les derniers à débarquer. Vous pourriez donc devoir rester assis pendant un bon moment. Si vous devez prendre un vol de correspondance, je vous recommande de prévoir assez de temps pour vous déplacer. Si l’escale est de moins d’une heure, vous pourriez manquer votre correspondance, et ce serait dommage de commencer ou de finir vos vacances coincé à l’aéroport.

D’autres rappels si vous voyagez par avion :

  • Assurez-vous de placer tous vos médicaments et votre trousse de cathétérisme dans votre bagage de cabine. Il vaut mieux ne pas les mettre dans vos bagages enregistrés, qui pourraient être perdus ou retardés.
  • S’il s’agit d’un long vol, portez des bas de contention pour tenter de prévenir l’enflure et la formation de caillots sanguins*.
  • Retirez le coussin de votre fauteuil roulant et asseyez-vous dessus durant le vol pour ne pas le perdre et pour éviter les plaies de pression.
  • Prenez votre fauteuil roulant en photo avant de monter à bord. S’il est endommagé par la compagnie aérienne, déposez une plainte pendant que vous êtes encore à l’aéroport. N’attendez pas d’être de retour à la maison. Grâce à la photo, vous pourrez montrer l’état dans lequel se trouvait votre fauteuil roulant avant d’être endommagé. Prenez aussi les dommages en photo.

Hôtels

Si la plupart des gens peuvent réserver un séjour à l’hôtel en ligne en quelques minutes seulement, ce n’est pas aussi simple pour les utilisateurs de fauteuil roulant. Un hôtel peut se targuer d’être accessible, mais il se peut que sa conception de l’accessibilité soit différente de la vôtre. Il vaut toujours mieux appeler et poser les questions suivantes :

  • Quelles sont les caractéristiques d’accessibilité de l’hôtel et des chambres ?
  • La chambre est-elle équipée d’une douche adaptée pour les fauteuils roulants ?
  • L’hôtel offre-t-il une chaise ou un banc de douche ?
  • Y a-t-il des barres d’appui près de la toilette et de la douche ?
  • Des chambres accessibles au rez-de-chaussée sont-elles disponibles ?

L'autrice Cheryl Angelelli.

Office du tourisme

Lorsque je pars pour une nouvelle destination, je consulte toujours le site Web de l’office du tourisme de la ville où je vais pour trouver de l’information sur le niveau d’accessibilité de celle-ci. La plupart des grandes villes sont dotées d’un site Web. Par exemple, j’organise en ce moment un voyage à Charleston, en Caroline du Sud. J’ai découvert, sur le site de leur office du tourisme, une page incroyable qui est entièrement consacrée aux voyageurs avec un handicap et qui contient mille et un renseignements vraiment utiles. J’y ai trouvé la liste des moyens de transport, des hôtels, des restaurants, des boutiques et des attractions touristiques accessibles.

Si tous ces efforts supplémentaires pour planifier vos vacances représentent un fardeau pour vous, pourquoi ne pas avoir recours aux services d’une agence de voyages spécialisée dans l’organisation de vacances pour les personnes à mobilité réduite ? Visitez le site web de Kéroul pour obtenir une foule d'informations utiles pour planifier votre voyage. 

Peu importe votre destination, j’espère que vous passerez de magnifiques vacances en toute sécurité cette année.

 

* Consultez votre professionnel de la santé ou votre médecin avant de porter des bas de contention.

 

À propos de Cheryl Angelelli

Gagnante de plusieurs médailles paralympiques, détentrice de différents records du monde et intronisée au Temple de la renommée des athlètes handicapés ne sont que quelques-unes des réalisations de Cheryl Angelelli. Elle est maintenant danseuse ballroom professionnelle et responsable marketing dans le secteur de la santé.